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VERSO
LA SICUREZZA
Ogni giorno la vita quotidiana di noi tutti
è permeata da diverse vicende legate
principalmente al avoro,
al tempo libero, agli affetti: Vicende queste che devono
consentirci di trovare quel
giusto equilibrio per
farci sentire realizzati. Nella maggior parte dei casi
queste sono
sistuazioni che ci mettono nella condizione di programmare
la nostra esistenza a medio ed a lungo termine, impegando
di conseguenza le nostre risorse economiche. Questa
programmazione non può escludere una rete di
garanzie che ci tutelino di fronte
agli imprevisti del futuro.
Tutele che riguardano le persone ed i beni patrimoniali
e che
può essere nteressante analizzare per comprendere
in modo
razionale ragionamenti e/o comportamenti
che spesse volte
facciamo a livello istintivo o sulla scia di forti emozioni.
Razionalizzare tutto ciò
ci può aiutare a fare
scelte più coerenti ed efficaci.
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UNA
PAROLA GROSSA
La sicurezza è uno degli
argomenti più discussi, controversi ed analizzati negli
ultimi anni.
Questo problema può fa vincere o
perdere le elezioni in tutti i paesi occidentali. E' pertanto
interessante chiedersi cosa si intende per sicurezza. Provatevi
a dare delle definizioni:
Vivere tranquilli nelle città senza la paura
di essere aggrediti
Vivere tranquilli in casa propria senza temere furti o rapine
Vivere tranquilli in una nazione dalle istituzioni stabili
Vivere in un mondo senza l'incubo delle guerre
Vivere in un mondo senza l'incubo del disastro ecologico
Vivere in un mondo senza l'incubo
dell'AIDS
Vivere in un mondo senza l'incubo della fame
Avere un lavoro sicuro o in alternativa
Avere la sicurezza di trovare lavoro
Avere la sicurezza sul lavoro
Avere un futuro sicuro
Avere un futuro sicuro come lavoratore
Avere un futuro sicuro come pensionato
Vedere un futuro più sicuro per i propri figli
E così via...
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CAMBIAMENTO
E' ormai da anni che la soddisfazione del cliente e la qualità
del servizio sono punti cardine, ancora attuali, per aumentare
quote di mercato e fidelizzare il cliente.
La strada maestra per una cultura di successo nei settori dei
servizi non può prescindere dallo scambio di esperienze
fra agenti e dalla formazione che dovrà fornire la compagnia,
E' fondamentale, a mio avviso, la consapevolezza che solo con
una metodologia di lavoro, in relazione al marketing operativo,
nonché con la sistematicità di approccio alle problematiche
quotidiane, si possa essere vincenti oggi ed in futuro.
Parliamone. |
